RELACIONES PÚBLICAS: ¿UNA CARRERA AFÍN?

Por Claudia Aravena Molina

En numerosas ofertas laborales relacionadas con las relaciones públicas, el marketing y las comunicaciones empresariales, se destacan requisitos específicos que mencionan la necesidad de contar con ciertas carreras y otras afines. Por ejemplo, es común encontrar descripciones como: “Se busca director de marketing, idealmente titulado en ingeniería comercial, administración de negocios o carrera afín”; “Se busca director/a de comunicación empresarial, periodista, abogado, ingeniero comercial, sociólogo o carrera afín”; o “Se busca académico para la línea de marketing, ingeniero en negocios, comercial, administrador o carrera afín”.

Una carrera afín, se pude abordar desde dos perspectivas, por una parte, el cumplimiento del criterio en el ámbito laboral se refiere, en gran medida, a haber desarrollado una carrera profesional independiente y diferente de tu título profesional, pero que esté directamente ligada al área de desempeño y a las habilidades que la oferta laboral estipula. Así, si la oferta indica que el área de experiencia es el marketing, se valorará tu carrera en esa línea y no necesariamente tu título profesional de pregrado.

La segunda perspectiva, se refiere a niveles de estudios o áreas de formación en las que tu profesión tiene similitudes en términos de áreas de desempeño, habilidades y conocimientos. En ese sentido las Relaciones Públicas según Wilcox y Cameron (2006), «involucran la gestión de la comunicación entre una organización y sus públicos», lo cual resalta la importancia de habilidades en comunicación organizacional, corporativa y estratégica. Esta definición subraya la afinidad de las relaciones públicas con la comunicación de las empresas.

Desde ambas acepciones del concepto de «carrera afín», las relaciones públicas se erigen como un área profesional afín con las actividades empresariales debido a su profundo conocimiento y formación en la línea de la comunicación organizacional, corporativa y estratégica. Es afín con el área de negocios (nacionales e internacionales) al ser una de las habilidades blandas más importantes, junto con el marketing, para desarrollar e implementar lazos perduraderos entre empresas y sus clientes, proveedores, trabajadores, directorios y grupos de interés.

Además, Grunig y Hunt (1984) sostienen que las relaciones públicas son esenciales para la creación y mantenimiento de relaciones mutuamente beneficiosas entre las organizaciones y sus públicos, lo cual refuerza su relevancia en el ámbito de los negocios y el marketing. Esta perspectiva es respaldada por Cutlip, Center y Broom (2006), quienes destacan que la gestión de las relaciones públicas implica no sólo habilidades de comunicación, sino también un entendimiento profundo de las dinámicas empresariales y del entorno de los negocios.

Es así, que me permito comentarte querida/o profesional de las relaciones públicas, que esta maravillosa disciplina con su enfoque en la gestión estratégica de la comunicación y su capacidad para fortalecer relaciones dentro y fuera de las organizaciones, constituyen una carrera afín a múltiples disciplinas en el ámbito empresarial y de los negocios. Esta afinidad se manifiesta tanto en el desarrollo de habilidades profesionales específicas como la negociación, asesoría en la toma de decisiones, la capacidad de diagnosticar, planificar, dirigir, coordinar y ejecutar acciones que beneficien a la empresas y sus clientes; como en la similitud de áreas de desempeño y conocimientos requeridos: planificación estratégica, marketing, administración, gestión de proyectos, economía e incluso en mi caso, matemáticas y estadísticas. Quién no lo vea de esta forma, es que aún se mantiene en las teorías polvorientas y añejas en las que los negocios era sólo fabricar y vender productos indiferenciados para una masa deseosa de consumir. 

Claudia Aravena Molina, relacionadora pública, licenciada en Ciencias de la Comunicación, magíster en Marketing. 

Referencias

• Cutlip, S. M., Center, A. H., & Broom, G. M. (2006). Effective Public Relations. Pearson Education.
• Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. Holt, Rinehart & Winston.
• Wilcox, D. L., & Cameron, G. T. (2006). Public Relations: Strategies and Tactics. Pearson Education.